+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel CITY CENTRE Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 61 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    90%
  • Equipment

    88%
  • Comfort

    82%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • other group
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Josef

single traveler, 14.3.2023

Čeština

  • Overall rating
28 %
  • Netekla teplá voda!! A WiFi připojení moc špatný a personál na recepci nic moc.

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
2

Josef

single traveler, 14.3.2023

Čeština

  • Overall rating
36 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
4

Magda

mature couple, 14.12.2023

Čeština

  • Overall rating
52 %
  • Líbila se lokalita, výhled z 6. patra a dvě okna a dobré vnější venkovní přirozené světlo. Koupelna po renovaci ok. 6O7 pokoj.

  • Cena při prodloužení pobytu o hodně dražší, přitom šlo o všedný pracovní den a STEJNÝ POKOJ. Nedověděli jsme se proč. Málo vybavený pokoj, bez telefonu na recepci, bez info o službách, málo zásuvek, u stolu žádná, ani světlo, velmi nedostatečně osvětlený pokoj um. světlem, jen nad dveřmi u vchodu a stojící lampa u tv. Internet nedostatečný. Pokuste se dovybavit a poslední patro je od výtahu přes 2 schodiště - s kufrem nepohodlné. U postelí lampičky na čtení nelze téměř použít, svítí jen dolů a jsou na o hodně níž než postel, zkuste přemýšet jak číst knihu. MJ

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
2

Simona

single traveler, 10.6.2023

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
2

Anonym

group of friends, 11.12.2022

Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Líbil se nám proklientský přístup paní recepční, při nefunkčnosti topení na pokoji ve dnech 10-11.12.2022, nabídla jiný pokoj.

  • Nelíbilo se nám, že se netopilo. Při pobytu v 11/2022 jsme odjížděly nemocné. Nyní jsme Váš hotel navštívily znovu 10-11.12. 2022, bohužel se opět netopilo, stoupačky teplé ,ventil rovněž, topení zapnuté na st. č. 5 a topení úplně studené. Na recepci jsme nahlásily, že takový pokoj odmítáme. Paní na recepci byla velmi laskavá a nabídla jiný pokoj. V mrazivém počasí se netopí? Chápu, že doba je špatná a šetří se všude. Majitel hotelu neví, že spokojený zákazník se rád vrací? A že lidé si informace předají?

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
4

Jaroslava Brňáková

group of friends, 14.5.2022

Havířov Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Oproti minulému pobytu se značně zhoršila kvalita podávaných snídaní.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Stanislava

group of friends, 25.10.2021

Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Umiestnenie hotela blízko centra

  • Televízia ktorá nefungovala, nefungujúce wifi, veľmi slabý výber raňajok, chýbali nám na raňajkách šunka, čerstvé ovocie, zelenina,...prefukujúce okná.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
8

Anonym

group of friends, 8.9.2022

Česká republika

  • Overall rating
67 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Karel

single traveler, 22.7.2023

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
10

Magda

mature couple, 13.12.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • Nakonec se vše povedlo. Objednávka vyhovovala. Pokoj ok, výhled výborný, teplo velmi splňující, dvě okna s výborným světlem. Koupelna zřejmě nedávno vylepšená, bylo to příjemné zjištění. Chybělo jen zpětné zrcadlo. Víc madel na ručníky velké.

  • Ale při prodloužení pobytu už trochu komplikace, nutnost ztornovat a přeposlat a obnovit a znovu objednat a při stejném pokoji najednou zvýšená cena v pracovní dny. Nepochopitelné. Při příjezdu bohužel místo dvoulůžkového, tak čtyřlůžkový, a když jsme nesouhlasili, tak jakoby za trest v 6 patře a s nošením kufrů při seniorském věku i nepohodlí. Bohužel cena zvýšená, za co jsme se nedověděli. Na pokoji za 2 tisíce nebyla u stolu ani zásuvka, ani světlo, centrální světlo slabé, jen nad dveřmi a stojící lampa. Lampičky u postele nedostatečné, žádný telefon, žádná info o hotelových službách, v koupelně ani kousek kosmet.doplňků, v pokoji žádné doplňky ve formě kafe, čaj, konvice. Bohužel jsme zcestovalí, a to vybavení je velmi "skromné". Myslíme si, že tomu velmi rozumíte a budete se snažit NAPRAVIT. Phdr. Magda Javorská a ing. Ivan Javorský

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
4

Marie

family with older children, 25.6.2022

Ostrava Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Líbila se nám dostupnost do centra, hotel je sice vybaven skromněji, ale stačilo nám. Koupena je krásná a čistá.

  • Dveře do pokoje se zasekávaly a nešly el. kartou otevřít (až asi na 5 pokus) a byl to problém i sousedního pokoje. Chtělo to provést údržbu na kontrolu dveří. Bylo horko a když není klimatizace, chtělo by to aspoň mini lednici na chlazené nápoje. Jinak jsme byli s hotelem spokojeni.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Vladimíra

family with young children, 16.3.2024

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 3.12.2023

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 23.10.2022

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Dobře se spalo ????

  • Trochu bludiště,ale jinak vše ok ????

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 13.5.2022

Boršice Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
4
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 1.3.2022

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Věra

family with older children, 28.2.2022

Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Bylo tam všechno slyšet , každé bouchnuti dveří a sousedé hodně hlasitě soulozili to bylo nepříjemné

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 2.12.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Blanka Furdová

single traveler, 3.11.2022

Kxškovice Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

García

single traveler, 4.4.2022

A Coruña Španělsko

  • Overall rating
84 %
  • Amaizing situation!!!

  • Nothing. Everything according to my expectations.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10